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Mémoire
Mise en place d'un système de management de la qualité en vue de la certification ISO 9001 ; Mise à jour du document unique et proposition d'un plan d'action
Berthod Claudine
Qualité Sécurité Environnement . Vienne : IUT2 - Licence Pro Management des organisations , 09/2016 , 36 p.



Ouvrage
La qualité : ISO 9001:2015
Bellaïche Michel
La Plaine Saint-Denis : AFNOR , 2016 , 176 p.


Ouvrage
10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015
Pinet Claude
La Plaine Saint-Denis : AFNOR , 2015 , 184 p.


Ouvrage
Norme NF EN ISO 9001 octobre 2015 Systèmes de management de la qualité - Exigences
La Plaine Saint-Denis : AFNOR , 2015 , 31 p.

Ouvrage
L'approche processus, mode d'emploi
Brandenburg Hans Wojtyna Jean-Pierre
Paris : Eyrolles Editions d'Organisation , 2013 , 191 p.

Mémoire
Système de management qualité, sécurité et environnement : le cas de la PME SERIPUB
Bellet Manon Sanchez Luce (Dir.)
Département Techniques de commercialisation . Grenoble : IUT2 , 30/06/2012 , 26 p. + ann.
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