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Ouvrage
Internet
Ghernaouti Solange Dufour Arnaud
Paris : Presses universitaires de France , 2017 , 127 p.
Consulter en ligne

Ouvrage
Le web marketing
Bodier Stéphane Guerout Tiphaine
Paris : Presses universitaires de France , 2017 , 125 p.


Article
Au service du client, au nom de la communauté Une approche ethnographique de l'animation de communautés de marque en ligne
Jammet Thomas
dans Réseaux , Vol. 33 , n° 190-191 , juin 2015 , pp. 73-98
Lire l'article sur Cairn

Ouvrage
Crosscanal et omnicanal La digitalisation de la relation client
Belvaux Bertrand Notebaert Jean-François
Paris : Dunod , 2015 , 183 p.




Article
J'ai envie, je peux, je vais... aller au spectacle Etude de l'influence d'Internet sur la fréquentation du spectacle vivant
Euzéby Florence Lallement Jeanne Martinez Carole
dans Revue française du marketing , n° 247 , juin 2014 , pp. 49-63

Ouvrage
Le web marketing
Bodier Stéphane
Paris : Presses universitaires de France , 2014 , 127 p.
Consulter en ligne


Ouvrage
Marketing digital
Ellis-Chadwick Fiona Chaffey Dave Isaac Henri
Montreuil : Pearson , 2014 , 599 p.


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