Université Grenoble Alpes
Emploi de service
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Ouvrage

Les métiers des services à l'heure du développement durable
Alternatives économiques, 2013, 136 p.

Ouvrage

Du management au marketing des servicesAméliorer la relation client, développer une véritable culture de service
Meyronin Benoît, Ditandy Charles
Paris : Dunod, 2011, 242 p.



Mémoire

La création d'une entreprise de services à la personne : le cas de Ecodom' services
Bijaque Alisson, Fourrier Christelle (Dir.)
Département Techniques de commercialisation. Grenoble : IUT2, 30/06/2009, 30 p. + ann.

Ouvrage

Politiques de l'aide et de l'accompagnement à domicile
Reguer Daniel (Préf.)
Voiron : Territorial Editions, 2007, 258 p.


Article

Peut-on réguler le capitalisme ?
Goux Dominique, Maurin Eric, Giraud Pierre-Noël
dans Esprit, Vol. 1998, n° 11, novembre 1998, pp. 102-189
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