Université Grenoble Alpes
Groupe de travail
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Mémoire

Engagement d'une démarche de certification ISO 9001 et conduite d'un groupe de travail
Lacourtablaise Julie, Rousset Anne (Dir.)
Management de la qualité. Vienne : IUT2 - Licence Pro Management des organisations, 09/2009, 39 p.



Ouvrage

Gérer et animer un groupe
Bouvard Claude, Buisson Monique
Paris : Editions d'Organisation, 1988, 111



Ouvrage

Les techniques de travail en groupeConduite des réunions et préparation des décisions dans les entreprises services et groupements
Gourgand Pierre
Toulouse : Privat, 1969, 154 p.
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