Babeldoc

Exemplaire(s) : 2057V : Centre de documentation Vienne (Vienne) ; 17679 : Centre de documentation Doyen Gosse (Place Doyen Gosse) ; 2552A : Centre de documentation Verdun (Place de Verdun)

Article

Les centres d'appel

Cossalter Chantal, Georges Isabel, Jaeger Christiane

dans Réseaux, Vol. 20, n° 114, 2002, pp. 9-176

Lire l'article sur Cairn

Autre(s) auteur(s) : Flichy Patrice (Préf), Zarifian Philippe (Préf), Licoppe Christian, Mounier Céline

Mots clés : Agence de voyage, Marketing, Gestion des ressources humaines, Internet, Centre d'appel

France Télécom

Exemplaire(s) : 17188 : Centre de documentation Doyen Gosse (Place Doyen Gosse)

Article

Entreprises publiques ont-elles un avenir ?

Durrieu Yves, Percebois Jacques, Brachet Philippe

dans Après-demain, n° 405-406, septembre 1998, pp. 3-46

Autre(s) auteur(s) : Cox Helmut, Bauby Pierre, Le Duigou Jean-Christophe, Cartier-Bresson Anémone, Collet Martin, Stoffaes Christian, Moine Gérard, Bizaguet Armand, Barrière Jean-Pierre

Mots clés : Concurrence, Nationalisation, Secteur public

Descripteur(s) géographique(s) : Europe, France
EDF - Electricité de France ; France Télécom

Exemplaire(s) : 21418 : Centre de documentation Doyen Gosse (Place Doyen Gosse)

Mémoire

Le rôle de médiateur de l'assistant social dans la gestion des dysfonctionnements au sein d'une entreprise en mutation : le cas de France Télécom

Polsinelli Virginie, Sayah Jamil (Dir.)

Département Carrières sociales. Grenoble : IUT2, 30/06/1998, 54 p. + ann.

Mots clés : Assistant social, Médiation, Restructuration, Service social du travail

France Télécom

Exemplaire(s) : Exemplaire : AS98/20 : Centre de documentation Doyen Gosse (Place Doyen Gosse) - Cote = AS98/20 : EXCLU

Article

Télécom : le paysage avant la bataille

Cohen Elie

dans Sociétal Chroniques de la SEDEIS, n° 14, décembre 1997, pp. 33-38

Mots clés : Concurrence, Déréglementation, Télécommunication

France Télécom

Article

Télécom, An 1

Cohen Elie

dans Sociétal Chroniques de la SEDEIS, n° 13, novembre 1997, pp. 37-42

Mots clés : Concurrence, Télécommunication, Téléphone

Descripteur(s) géographique(s) : Europe, France
France Télécom

Exemplaire(s) : 19139 : Centre de documentation Doyen Gosse (Place Doyen Gosse)

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